A M2MShop nasceu da vontade de seus sócios oferecerem produtos de qualidade e facilidade aos seus clientes para comprarem sem sair de casa. Sua sede esta localizada em Curitiba no Paraná de onde produtos são despachados para todo país onde é possível entregar por vias terrestres. Sempre focados em segurança nossa equipe não poupa esforços para manter o site 100% seguro e confiável, possuindo os mais diversos selos de segurança e criptografia total dos dados de nossos clientes. Buscamos sempre a sua satisfação total e estamos dispostos a esclarecer todas as duvidas referentes a produtos e seus pedidos, para isto basta entrar em contato conosco pelas mais diversas formas de comunicação informadas no rodapé de nossa página. Abaixo segue algumas informações importantes para provar nossa idoneidade e compromisso com você cliente M2MShop:
Razão Social: M2MShop Eletromóveis LTDA
CNPJ: 73.216.111/0001-03
Inscrição Estadual: 90544733-51
Endereço: Rua João de Oliveira Franco, 286 A - CEP 81030-380

Facilidade

Faça suas compras sem sair de casa, com toda comodidade e segurança. Encontre produtos de qualidade, das mais variadas marcas do mercado com diversas opções de cores e facilidades de pagamento.

Segurança

Respeitamos o sigilo de suas informações e garantimos que seus dados não serão disponibilizados, cedidos ou comercializados para terceiros.

Satisfação Garantida

A missão da M2MShop no varejo é atender com qualidade e excelência todos nossos clientes, trabalhamos para que você tenha o prazer e segurança em comprar conosco. Caso ocorra algum problema durante sua compra, consulte as informações abaixo descritas ou entre em contato conosco.

Como Comprar

Comprar na M2MShop é muito fácil e seguro. Confira abaixo algumas informações importantes e que podem auxiliar na sua compra. Lembre-se também que estamos disponíveis para tirar todas as tuas dúvidas em nossa Central de Atendimento.

  • Primeiramente, vamos encontrar o produto que está procurando
  • Você pode encontrá-lo através do menu de categorias localizada na parte superior do site, ou na caixa de busca também na parte superior do site.
  • Clique na foto do produto que você gostou para exibir os seus detalhes.
  • Escolha sua cor e adicione ao seu carrinho de compras.
  • Tendo escolhido todos os produtos que você quer comprar, basta selecionar a quantidade de cada item para atualizar o valor de sua compra.
  • Caso possua um cupom de desconto, não se esqueça de digitar seu código para computar o desconto.
  • Pronto, agora basta finalizar a compra e aguardar a chegada de seu produto!

Repare na cor escolhida e no prazo de entrega, essas são informações imprescindíveis para sua melhor experiência de comprar online. Caso tenha dúvidas nossa equipe de atendimento estará sempre pronta para atende-lo.

Formas de Pagamento

Nossos pagamentos são processados pela renomada empresa de gateway de pagamentos Akatus, todas as formas de pagamentos disponíveis em nosso site são 100% seguras. Confira abaixo quais são elas:

Cartões de Crédito:

    • Visa
    • Master Card
    • Elo
    • Dinners Club
    • American Express

Débito Online:

    • Itaú
    • Bradesco
    • Banco do Brasil

Boleto Bancário:

  • Essa opção de pagamento pode ser paga em qualquer banco, lotérica e internet banking. No entanto leva de 2 a 3 dias úteis para ser compensada.

Os números de cartões de crédito registrados diretamente no banco de dados das administradoras de cartão, não permitindo o acesso a essas informações por parte do lojista. Ao informar os dados para a administradora, essa realiza a verificação da transação on-line e retorna apenas se a compra está liberada ou não. Todos os dados cadastrais fornecidos são criptografados para sua maior segurança.

Trocas e Devoluções

Para garantir a satisfação e manter a transparência e respeito com nossos clientes, criamos nossa política de troca e devolução tendo como base o Código de Defesa do Consumidor.

Em qualquer hipótese abaixo recuse o produto:

    • Embalagem aberta ou avariada
    • Produto avariado
    • Produto em desacordo com o pedido
    • Falta de acessórios

Lembramos que:

  • A garantia do produto é de inteira responsabilidade do fabricante
  • Todos os produtos recebidos em nosso Centro de Distribuição são analisados para constatação do defeito informado pelo cliente. Eles serão reenviados ao cliente sempre que não for constatado qualquer defeito ou se tiver sido descumprida uma das condições descritas
  • O reembolso será realizado no valor total do(s) produto(s) devolvido(s) /cancelado(s), somando-se o valor do frete
  • Restituímos os valores pagos utilizando a mesma forma de pagamento escolhida no processo de compras

Se, ainda assim, você receber o produto, por favor, entre em contato com a nossa Central de Atendimento ao Cliente no prazo máximo de 72 horas.